Versandkosten und Rücksendungen


VERSAND UND RÜCKSENDUNG

Versandart:
Deine Bestellung wird per DPD, DHL oder der Deutsche Post verschickt.


Versanddauer:
Die Verfügbarkeit kannst Du beim jeweiligen Produktes sehen. Die Verarbeitung deiner Bestellung benötigt ca. 2-4 Tage bis diese an den Versanddienstleister übergeben wird und wird dir per Sendungsverfolgung mitgeteilt. Da wir mit Werkstätten für Menschen mit Behinderung arbeiten kann es ggf. zu längeren Lieferzeiten kommen wenn die Auftragslage hoch ist, dies bitten wir zu entschuldigen. 


Versandkosten: 
Die Versandkosten werden automatisch vom System nach Gewicht und Lieferort bestimmt und beim Check-Out angezeigt.

Eine Selbstabholung in Kaufbeuren ist kostenlos und kann nach kurzer Info per Email arrangiert werden. Bitte unbedingt immer einen Termin vereinbaren und wir senden euch den Abholstandort und die Beste Zeit.


Rücksendung:

Wenn ein Artikel nicht für dich geeignet ist, kannst du ihn zurücksenden, und du erhältst eine volle Rückerstattung (ausgenommen der Rücksendekosten von 3,75 €). Hierzu musst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts das Rücksendeverfahren in unserer Online-Plattform nutzen: https://roadtyping.shipping-portal.com/rp/. Dabei müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Die Produkte wurden nicht verwendet.
Die Produkte sind in ihrer unbeschädigten Originalverpackung. Pakete, die vorsichtig geöffnet wurden, werden nicht als beschädigt betrachtet.

Unsere Retourenplattform ist sehr einfach zu bedienen und ermöglicht es Ihnen, Ihren Retourenaufkleber direkt auszudrucken und auf Ihr Paket zu kleben.

Bitte führe das Online-Rücksendeverfahren ordnungsgemäß aus, befolge dann die entsprechenden Versandanweisungen und lege das Rücksendeformular dem zurückgesendeten Produkt bei.

Wenn du das Produkt unter Befolgung des Rücksendeverfahrens retournierst, erhältst nach Eingang in unserem Warenlager eine vollständige Rückerstattung der zurückgeschickten Artikel.

Wenn du weitere Informationen wünscht, kannst du dich an unseren Kundendienst unter +49 151 29128041 oder [email protected] wenden.

Wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung, damit dieser es Ihnen ermöglicht, Ihr Produkt kostenlos zurückzusenden. Bei Rückgaben aus einem anderen Grund müssen Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen, wir werden Ihnen jedoch den Betrag Ihrer retournierten Produkte zurückerstatten.

Die Versandkosten Ihrer Rücksendung werden automatisch vom zu erstattenden Gesamtbetrag abgezogen. Je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen